Decidió dar el paso y diseñar una gran cantidad de efectivo para comprar ese nuevo aparato, el refrigerador, el lavaplatos o la secadora de ropa, pero luego se enfrentará con otra decisión que afectará su presupuesto. ¿Usted asume el contrato de servicio del aparato? Estos contratos, también conocidos como garantías extendidas, brindan cobertura de reparación y mantenimiento por un cierto período de tiempo. La pregunta, sin embargo, es: ¿valen la pena la inversión adicional? Decidir si los contratos de servicio del dispositivo son el camino correcto para usted implica considerar varios factores. Esperamos que estos consejos para evaluar el valor de una garantía extendida del dispositivo lo ayuden a tomar la mejor decisión para sus necesidades.

7 consejos sobre la garantía extendida del aparato

1. Haz tu tarea.
El primer asunto a considerar es el propio dispositivo y la cobertura que se ofrece. Recuerde que los vendedores también tienen que ganarse la vida y pueden ganar a través de responsabilidades generosas que vienen con la venta de contratos de servicio de electrodomésticos. Su empeño en tratar de convencerlo de las virtudes de dicha garantía puede ser autosuficiente y autoengaño por su parte. Todos somos susceptibles a lo falso común de ver como “lo mejor” lo que es en nuestro propio interés. Independientemente de cuán serio sea el vendedor, o incluso cuán sincero, usted debe tomar la decisión en función de sus propias necesidades. Haga su tarea con anticipación, para que esté listo cuando surja la pregunta sobre la garantía extendida del aparato.

2. ¿Cobertura para qué, exactamente?
Lo primero, por supuesto, es saber de qué está hablando exactamente. No debe tener una opinión sobre un contrato de servicio del electrodoméstico, profesional o en contra, hasta que sepa exactamente qué cubre la garantía. Lea atentamente, con un ojo para evaluar si el contrato proporciona cobertura adicional suficiente para justificar el gasto adicional. Como su electrodoméstico seguramente incluye una garantía limitada del producto, debe asegurarse de que no solo está comprando más de lo mismo en el contrato de servicio extendido. Además, asegúrese de verificar cualquier exclusión en el contrato de servicio del dispositivo; ¿Hay situaciones en las que esperas estar cubierto, pero en realidad no? ¿Y qué hay de la cobertura de los efectos relacionados, como la ropa desgarrada en una secadora o la comida perdida en una avería del congelador? Además, ¿qué sucede si una pieza de reparación necesaria ya no está disponible?

3. Conozca el aparato.
Estos tipos de contratos son formas de seguro. Y dicen que nunca necesitas un seguro hasta que lo necesites. Pero, de manera realista, es posible que desee que el seguro lo compense si su casa se quema, pero ¿desea pagar las primas para cubrir cualquier posible ventana rota o arañazos en el piso de madera dura de los muebles en movimiento? No, por supuesto que no. Y lo mismo se aplica aquí. Cuanto mejor conozca los informes de los consumidores sobre el dispositivo que está comprando, es probable que se trate de fallas y de sus fortalezas confiables, mejor preparado estará para tomar una decisión acertada sobre las virtudes de cualquier contrato de servicio del dispositivo. ¿Por qué gastar dinero en algo inesperadamente o trivialmente caro si lo hace?

4. ¿Hay costos ocultos?
Estos contratos son como pólizas de seguro de otra manera, también. A menudo tendrán deducibles. También pueden utilizar las tarifas de servicio que se aplican cada vez que utiliza la garantía. Asegúrese de estar completamente al tanto de todos los costos que se implicarán en el uso de dicha garantía extendida. Si no los tiene en cuenta de manera adecuada, sus cálculos de costo-beneficio podrían terminar desactualizados, lo que resultará en desafortunados descubrimientos más adelante.

5. Viajar lleva tiempo y tiempo = dinero.
Otros costos o beneficios pueden no ser tan obvios de inmediato, pero deben considerarse. Por ejemplo, tu tiempo es valioso para ti. Ya sea que se tome un tiempo libre para ir al trabajo o simplemente se lo quite para disfrutarlo con su familia o participar en alguna otra actividad que lo relaje y le agrade, si su garantía extendida lo obliga a realizar un viaje largo por toda la ciudad o el condado, usando su propio sábado (por no hablar de los costos del combustible) ese es el precio que está pagando por la garantía. Obviamente, es mucho mejor si la persona de servicio viene a su hogar para cumplir con el contrato. Además, ¿qué sucede si se muda a una ciudad o región completamente diferente? ¿Se seguirá cumpliendo el contrato allí? Si hay alguna posibilidad de que todos ustedes se muden mientras el período del contrato es efectivo, esto es algo que querrá verificar.

6. Por eso lo llaman reputación.
Los productores de alta calidad en cualquier campo de actividad no solo le están vendiendo un producto o servicio específico; También te están vendiendo su reputación. Trate de hacer todo lo posible para hacer girar su buen nombre con la publicidad y las relaciones públicas, nunca se corre la voz. Si producen bienes confiables, si brindan un excelente servicio al cliente, si su satisfacción es su máxima prioridad, la gente lo descubrirá muy pronto. Estas son las empresas sólidas con las que desea hacer negocios, si es posible. Puede dormir por la noche sabiendo que no solo tiene un producto unilateralmente para necesitar dicho servicio, sino que, en caso de que decida estar seguro y gastar un poco más por si acaso, se sentirá reconfortado al saber que esa garantía será respetada en espíritu. así como en la carta. Las empresas con gran reputación tendrían dificultades para ganarlas. Es algo que debe tener en cuenta tanto al considerar una posible garantía extendida como en la elección del propio dispositivo.

7. ¿Tienes que decidir hoy?
Si bien la cuestión de comprar una garantía de servicio extendida surgirá en el momento de la compra del dispositivo, no necesariamente tiene que decidir en ese momento. A menudo puede esperar hasta después de tener el producto por un tiempo antes de decidir. Averigüe si esta es una opción. De hecho, tiene más sentido comprar solo la garantía de servicio extendida ya que la garantía del producto original se acerca a su fecha de vencimiento.

Contratos de servicios de electrodomésticos pueden ser cosas difíciles. Pueden proporcionar un gran valor, pero si son mal elegidos pueden ser una pérdida de su valioso dinero. Esperamos que estos consejos para evaluar el valor de una garantía extendida del dispositivo le sean útiles para tomar la mejor decisión para sus necesidades.

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