Elegir la empresa de servicios de reparación de electrodomésticos adecuada puede ser una tarea que la mayoría de los propietarios temen. Pero cuando su horno o lavaplatos se descompone, no tiene muchas opciones. El mejor curso de acción es tomarse su tiempo, no entrar en pánico y comenzar investigando las mejores compañías en su área.
Comience por conectarse y buscar posibles centros de servicio en su área local. Las grandes compañías normalmente tendrán una configuración de sitio web que le informará todo sobre ellas y le ayudará a tomar una decisión.
¿Cuánto tiempo ha estado la compañía en el negocio? Si han existido por un tiempo considerable, es probable que estén haciendo algo bien. Por supuesto, esto no es una garantía, pero es una muy buena señal.
El profesionalismo es mi biggie. Llame al negocio y hable con alguien para tener una idea de cómo operan. Puede decir mucho sobre un negocio simplemente hablando con alguien por teléfono. ¿Son conocedores, amables y corteses?
No hay nada mejor que un testimonio de un tercero que no tiene vínculos con la empresa. Cuando los consumidores se toman el tiempo para escribir algo positivo acerca de una compañía de servicios, eso significa que tuvieron una gran experiencia. Es como una referencia, así que siempre considere un testimonio positivo como una ventaja para la empresa.
La certificación también es vital. No olvide preguntar si los técnicos de la empresa han ido a la escuela y están certificados para trabajar en su aparato en particular. La mayoría de las personas se olvidan de hacer esta pregunta muy importante. Hacerlo también te hará sentir tranquilo al saber que tienes a alguien calificado trabajando en tus cosas.
Solicite un descuento o tal vez incluso un cupón. Si no lo pides no obtendrás uno. Usted se sorprenderá de cuántas veces obtendrá un descuento simplemente solicitando uno.
¿Cuánto va a costar el servicio? La mayoría de las compañías de reparación de electrodomésticos tienen una llamada o un cargo por las llamadas a domicilio solo por salir a su casa. Averigüe cuáles serán los cargos, así como las partes y las tarifas por hora.
Asegúrese de obtener una garantía. Por lo general, no hace falta decirlo, pero le sorprendería saber cuántas veces su solución particular no vino con una garantía. No desea gastar su dinero duramente ganado en una reparación que no está garantizada.
En algún momento, todos los propietarios de viviendas se enfrentarán con el problema de un aparato roto, ya sea un refrigerador, un horno o una lavadora. Cuando necesite reparación de electrodomésticos, asegúrese de seguir algunas de estas pautas cuando elija una compañía de servicios.