Ya sea que se haya mudado a una nueva área o esté experimentando problemas con un dispositivo que nunca antes se había recuperado, a veces no sabe dónde comenzar la búsqueda de un técnico de reparación calificado. Y hay muchos factores a considerar antes de tomar una decisión. ¿Qué tan rápido necesita reparaciones completadas? ¿Cuál es tu presupuesto? ¿Te importa la experiencia? ¿Qué hay de los certificados de formación? Piense en lo que es más importante para usted, por ejemplo, un servicio rápido sin importar el costo, y utilice todas las vías de investigación disponibles para encontrar una compañía de reparación de electrodomésticos que se ajuste a sus necesidades.
Red personal
Es probable que alguien que usted conoce haya contratado a un técnico de reparación de electrodomésticos en el pasado. Pídales recomendaciones a familiares y amigos sobre a quién contratar y a quién evitar. No se limite a quitar nombres; Pregunte acerca de la experiencia general de trabajar con esa compañía particular de reparación de electrodomésticos. ¿Apareció el técnico a la hora programada para la cita? ¿Era amable y educado? ¿Parecía estar informado acerca de las reparaciones necesarias? ¿Se ha repetido el problema desde que el técnico trabajó en el aparato? Tenga en cuenta que su amigo o familiar podría haber tenido diferentes prioridades para la reparación que usted, y eso podría haber afectado su experiencia con el técnico de reparación.
Busqueda de internet
En la era digital actual, encontrar el servicio que necesita es tan fácil como escribir (reparaciones de electrodomésticos) en un motor de búsqueda. Pero una vez más, a menos que necesite reparaciones de inmediato, es importante investigar más que solo esa búsqueda básica en Internet. Visite los sitios web de las empresas que figuran en los mejores resultados. ¿Cuánto tiempo han estado en la industria de reparación de electrodomésticos? ¿Llevan a cabo reparaciones de refrigeradores en su modelo específico de gama alta? ¿Tienen licencia y seguro para proteger a sus clientes? ¿Anuncian alguna garantía de servicio o garantías? Si la presencia en la Web de una empresa no se considera informada, confiable y profesional, eso podría ser una señal para seguir buscando.
Revisiones de internet
Hay una variedad de sitios en línea que le permiten calificar y revisar empresas, lo que significa que también son ideales cuando usted es el que busca un servicio como la reparación de la lavadora / secadora. Después de buscar en el sitio las compañías locales de reparación de electrodomésticos, escanee las revisiones disponibles. ¿Están los clientes satisfechos, en general, con el servicio que recibieron? ¿Hay algún aspecto de una empresa que las personas encuentren querer, como la falta de puntualidad o un paquete de garantía deficiente? Si bien una sola mala crítica no puede hacer o deshacer un negocio, una empresa con una calificación baja o más malas que buenas no es probablemente su mejor opción para la reparación de electrodomésticos de calidad.
Fabricante o tienda de electrodomésticos
¿Dónde compraste tu electrodoméstico? Si era una cadena de tiendas en otra ciudad, busque una sucursal en su área. Es posible que pueda obtener el servicio de reparación de electrodomésticos de sus técnicos internos. Si compró al fabricante, vea si ofrecen servicio de reparación o puede recomendar una compañía de reparación local que trabaje con sus unidades. En general, una ubicación que vende e instala electrodomésticos debe tener acceso a técnicos de reparación, ya sea en el personal o como contratistas externos.
Si todo esto falla, no dude en consultar la guía telefónica o un recurso similar para los anuncios de reparación de electrodomésticos. Pero recuerde hacer su tarea antes de firmar en la línea de puntos. Haga muchas preguntas cuando llame a la compañía para obtener más información sobre sus servicios. Y si puede, tome notas sobre su propia experiencia, para poder ayudar a otros propietarios de electrodomésticos en el futuro mediante la publicación de una revisión en línea.