Ya sea que sea un administrador de restaurantes inteligente, propietario de lavandería o propietario promedio de una casa, es probable que su rutina diaria dependa en gran medida de la función adecuada de algunos de los principales electrodomésticos. Desde lavadoras y secadoras hasta refrigeradores y acondicionadores de aire, los electrodomésticos no solo son excelentes para su comodidad, sino que también agregan comodidad y eficiencia a su estilo de vida u operación comercial. Es por eso que una unidad ineficaz o que funciona mal puede plantear un problema serio. Obviamente, no desea gastar un montón de dinero en la compra de una unidad nueva, pero tampoco desea contratar al primer técnico de reparaciones que encuentre en la calle. ¿Entonces, Qué haces?
Tiene varias opciones si está considerando contratar a un especialista en electrodomésticos para que se encargue de un lavaplatos, un refrigerador, un triturador de basura o cualquier otra unidad que esté enferma. La mayoría de las veces, el Better Business Bureau le proporcionará una buena indicación de cuán confiable es una compañía determinada. El BBB podrá alertarlo sobre cualquier queja importante contra la compañía, por lo que sabrá de antemano si tiene la cantidad de profesionalismo o integridad que busca. Sin embargo, algunos de los servicios de reparación de electrodomésticos más talentosos son proporcionados por personal local de poca monta que no está registrado en el BBB, por lo que no siempre es suficiente confiar únicamente en la calificación de la Oficina.
En su lugar, es posible que desee echar un vistazo alrededor de Internet. Si puedes encontrar el sitio web de una compañía de reparación de electrodomésticos cercana, busca en el lugar. Primero, preste atención a la lista de los principales servicios de reparación de electrodomésticos que ofrecen. Cualquier especialista en reparaciones que valga la pena ofrecerá reparaciones en la mayoría, si no en todos, de los siguientes aparatos:
- Lavaplatos
- Refrigeradores
- Congeladores
- Fabricadores de hielo
- Enfriadores de vino
- Hornos
- Estufas y estufas
- Microondas fuera del rango
- Lavadoras
- Secadores
- Disposiciones de basura
- Compactadores de basura
Si la compañía está disponible para la mayoría de los servicios anteriores, pase a otra información sobre sus técnicos. ¿Están autorizados, en condiciones de servidumbre o asegurados? ¿Cuántos años de experiencia tienen? ¿Es una operación familiar? Cualquier información que pueda obtener sobre sus antecedentes y certificados le ayudará a predecir la calidad de sus servicios. Si pertenecen a una asociación relacionada con la industria o están certificadas por un fabricante específico, puede estar seguro de que podrán proporcionar reparaciones de lavavajillas de alta calidad, reparaciones de refrigeradores, reparaciones de secadoras y más.
Por supuesto, también puede verificar qué marcas y modelos están dispuestos a reparar. Si solo ofrecen servicios de reparación de electrodomésticos importantes para un pequeño número de marcas, eso podría significar que están más especializados que otras compañías, solo asegúrese de que la marca de su lavadora o compactador de basura en particular esté en la lista. Además, verifique que su tarifa de llamadas de servicio no se aplicará una vez que se complete la reparación del refrigerador o del aire acondicionado. Esto generalmente será una buena indicación de que el propietario del negocio prioriza el servicio al cliente y la satisfacción.
No importa lo que encuentre en el sitio web de la compañía, no hay sustituto para el contacto personal. Si no está seguro acerca de una compañía, simplemente marque su número y hable directamente con uno de sus técnicos de reparación de electrodomésticos . Podrá tener una buena idea de con quién está tratando simplemente charlando con ellos y desarrollando una relación amistosa. Hagas lo que hagas, trata de darles el beneficio de la duda. La mayoría de los proveedores de servicios pequeños son personas honestas y trabajadoras que quieren hacer lo correcto para sus clientes.