Esta información se aplica específicamente a la gama de congeladores frigoríficos Samsung RS21. Estos son los más populares de la gama Samsung de congeladores frigoríficos Side-by-Side que se utilizan actualmente en el Reino Unido.

La gama de modelos RS21 tiene un síntoma común de falla que afecta solo a la sección del refrigerador. Si, como muchos otros propietarios de este modelo, encuentra que el refrigerador se está calentando demasiado, simplemente siga estas sencillas instrucciones y en cuestión de segundos sabrá la causa de este fallo.

Todos los modelos de congeladores frigoríficos Samsung, incluida la gama RS21, cuentan con una función de autodiagnóstico integrada en el módulo de control de cada dispositivo. Se puede acceder fácilmente a esta función de autodiagnóstico haciendo uso del panel de control en la parte frontal de la puerta del congelador. Este panel consta de cuatro botones y dos pantallas digitales de temperatura separadas (una que muestra la temperatura del compartimiento del congelador y la otra que muestra la temperatura del compartimiento del refrigerador).

Presione los dos botones superiores del panel de control y manténgalos juntos durante ocho segundos. Después de los ocho segundos, escuchará un sonido de ‘ping’ regular. Mantenga presionados los dos botones durante un segundo más y luego suelte ambos botones.

Ahora observe detenidamente la pantalla digital de temperatura del refrigerador (el par de números de la derecha) que se encuentra inmediatamente debajo de los dos botones que estaban presionando. Si hay una falla en la sección del refrigerador, verá que una de las líneas (que normalmente conformaría el número en la pantalla) está parpadeando. Como ejemplo de esto, si la horizontal más baja está parpadeando, indica que el motor del ventilador del refrigerador ha fallado.

La falla mencionada anteriormente es probablemente la más común que ocurre, y la falla puede repararse fácil y seguramente sin la necesidad de un ingeniero. Los repuestos para estos modelos de Samsung están disponibles a precios razonables. Si descubre que una línea diferente está parpadeando en la pantalla digital de temperatura, esto significará que hay una causa diferente de la falla.

Si, en cambio, el congelador está defectuoso, una de las líneas de la pantalla digital de temperatura del congelador (el par de números de la izquierda) estará parpadeando. Nuevamente, cada línea específica de la pantalla digital de temperatura del congelador presenta una falla diferente del congelador.

Tenga en cuenta que cada vez que se desconecte el refrigerador / congelador de la fuente de alimentación eléctrica, se eliminará la información de autodiagnóstico que se analizó anteriormente. Sin embargo, no se preocupe, solo conéctelo nuevamente y espere a que la falla se muestre nuevamente. Esto suele suceder dentro de unas doce horas.

Cada vez que realice esta prueba, después de un breve período de tiempo (unos treinta segundos), el panel de control saldrá automáticamente de este modo de autodiagnóstico y volverá al modo de funcionamiento normal.

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