Si su refrigerador es relativamente nuevo o lo ha tenido durante años, no es completamente inmune al mal funcionamiento. La falta de enfriamiento adecuado, demasiado enfriamiento, olores divertidos y fugas son todas las razones para llamar a un profesional de reparación de electrodomésticos. Pero con tantas empresas que ofrecen servicios de reparación de refrigeradores (operaciones de una sola persona y grandes empresas, empresas locales y cadenas nacionales), ¿cómo puede encontrar al técnico de reparaciones que mejor se adapta a sus necesidades? Sopese sus prioridades, así como las prioridades y calificaciones de la compañía de reparación de electrodomésticos, para tomar una decisión informada.
Puntualidad y tiempo de respuesta.
A veces se necesita una reparación rápida del refrigerador. Tal vez esté organizando una cena mañana y su refrigerador haya dejado de enfriarse. Tal vez usted atiende desde su casa y necesita su refrigerador para hacer negocios. O tal vez solo quiere poder proporcionar comidas caseras para su familia y no quiere perder toda la comida que acaba de comprar. En cualquiera de estos casos, usted quiere un reparador que contestará el teléfono, hará la primera cita posible y se presentará a tiempo. Algunas empresas de reparación hacen de la puntualidad su mayor prioridad, incluso garantizan reparaciones en el mismo día. Tenga en cuenta que es posible que tenga que investigar un poco para encontrar una empresa de este tipo y hacer varias llamadas para encontrar la primera cita disponible.
Experiencia y Certificación.
En una industria como la reparación de electrodomésticos, no se puede subestimar el valor de la experiencia. Mientras más refrigeradores averiados haya visto un técnico de reparaciones, más rápidamente podrá diagnosticar y resolver su problema. Él sabrá qué partes usar para su marca y modelo específicos, así como los problemas comunes de esa unidad. Un técnico con menos experiencia práctica, por otro lado, puede que nunca haya trabajado en su refrigerador o problema en particular antes, y puede necesitar un poco más de prueba y error para encontrar una solución.
Algunos técnicos reciben capacitación adicional para ser certificados para trabajar con ciertas marcas. Si tiene un refrigerador de gama alta Sub-Zero, por ejemplo, puede ser una buena idea contratar a un técnico de reparaciones con experiencia y capacitación que se refiera directamente a los refrigeradores Sub-Zero. Una empresa también puede anunciar su certificación EPA. Esto significa que el técnico está autorizado por la Agencia de Protección Ambiental para trabajar de manera segura con refrigerantes. Debería poder encontrar todas las certificaciones de una compañía en su sitio web. También puedes preguntar directamente por teléfono.
Costo
Si tiene un presupuesto limitado, el costo podría ser su mayor consideración al elegir un experto en reparación de electrodomésticos. Si bien ciertas compañías prometen los precios más bajos en la ciudad, tenga en cuenta que la tarifa del técnico puede variar dependiendo de los otros beneficios que obtenga. Por ejemplo, el servicio de emergencia en el mismo día puede costar más que programar una cita que falta dentro de una semana. Similares, las compañías que cuentan con años de experiencia o certificados especiales pueden cobrar más por su experiencia. Antes de conformarse con el costo más bajo absoluto para las reparaciones del refrigerador , tenga en cuenta lo que podría estar perdiendo. ¿Vale la pena pagar un poco más por un mejor servicio?